Política de Envíos

Trabajamos con envíos a todo el Ecuador.

1. Cobertura:

   • Realizamos envíos a ciudades principales y la mayoría de localidades del país.

   • Si tu dirección es de difícil acceso, coordinaremos contigo el mejor punto de entrega.

2. Tiempo de entrega (estimado):

   • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.

   • Otras localidades: 3 a 7 días hábiles.

   Los plazos pueden variar por motivos de logística y fechas especiales (feriados, alta demanda, etc.).

3. Seguimiento del pedido:

   • Una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos la información de seguimiento o el contacto de la agencia de transporte.

4. Pedidos no recibidos / dirección incorrecta:

   • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y un número de contacto activo.

   • Si el pedido regresa por dirección incorrecta o falta de respuesta, podremos cobrar un nuevo envío para reprogramar la entrega.